Umbuchung & Kündigung

Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen Für die verbindliche Terminreservierung ist eine Online-Zahlung erforderlich. Diese Zahlung ist eine ausdrücklich vereinbarte Ausfallpauschale gemäß § 309 Nr. 5 BGB. Bitte beachte folgende Regelung: • Termine können kostenfrei abgesagt oder verschoben werden, wenn die Mitteilung mindestens 48 Stunden vorher erfolgt. • Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen verfällt die Zahlung um 50% . Eine Rückerstattung von 100% ist in diesen Fällen ausgeschlossen. • Die Zahlung wird ausschließlich für die Bereitstellung des Terminzeitraums erhoben. Sie stellt keine Anzahlung auf eine Behandlung dar. Der Anspruch entsteht unabhängig davon, ob die Dienstleistung stattfindet. • Bei rechtzeitiger Absage wird die Zahlung zu 50% auf Wunsch zurückerstattet oder für einen neuen Termin gutgeschrieben. • Mit der Buchung und Zahlung der Anzahlung bestätigst du, dass du diese Regelung gelesen und akzeptiert hast.

Kontaktangaben

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